La soddisfazione del cliente come primo obiettivo.
L’approccio orientato al cliente si completa con una ramificata struttura di centri assistenza, dislocata su tutti i territori raggiunti dalla rete vendita del Gruppo, per garantire un rapido e flessibile intervento da parte di tecnici specializzati sull’intera gamma di prodotti Fondital.
Nel centro di addestramento tecnico si procede continuamente alla formazione e all’aggiornamento del personale dei punti di assistenza, così da garantire un elevato skill tecnico sui nuovi prodotti aziendali e sulle più efficaci modalità di intervento per la risoluzione di ogni problematica. Rapidità, capacità di analisi e oculatezza nell’assistenza aumentano l’affidabilità e la longevità del prodotto Fondital.
La garanzia di un costante affiancamento professionale e un’assistenza di elevata qualità sono imprescindibili servizi che Fondital offre alla propria attenta clientela come marchio di fabbrica.
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